อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tf168

เอกสารฉบับนี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี tf168 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝาก-ถอนสิทธิ์และข้อจำกัดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
tf168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tf168
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอทบทวนเงื่อนไขเฉพาะบัญชี สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง — ไม่ว่าจะเป็นเรื่องธุรกรรม PromptPay ที่ค้างอยู่ หรือการขอยืนยันสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายปัจจุบัน ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือบัญชีอย่างตรงจุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงโดยไม่ต้องรอสายโทรศัพท์
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายนโยบายที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' บนมือถือเพื่อดูข้อกำหนดฉบับเต็ม ค้นหาหัวข้อที่ต้องการ หรือส่งคำร้องขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้เลย
ความโปร่งใสบัญชี

การดูแลบัญชีและการปกป้องข้อมูลของคุณ

tf168 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนงานที่เกี่ยวข้อง — ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเพียงที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุข้างต้น ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด การลบข้อมูลจะดำเนินการเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล — หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

ใช่ ครอบคลุมทุกธุรกรรมบนบัญชี ทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนเงินทุกช่องทาง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อใช้งานบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดได้เสมอในเมนูความช่วยเหลือบนมือถือ

ได้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดระบุให้ใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานหลักในการตัดสิน คุณสามารถยื่นคำร้องพร้อมรายละเอียดธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นขอลบ ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

หากพบธุรกรรมผิดปกติหรือมีเหตุต้องตรวจสอบความปลอดภัย ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต